📢 Внимание жильцам!
Алгоритм действий при повреждении жилья
Если ваша квартира или имущество пострадали в результате обстрела:
📞
Сообщите в городские службы (обязательно):
Для фиксации повреждений и получения оперативной помощи (закрытие окон пленкой, ремонт кровли) звоните в городской контакт-центр:
- 15-80 (со стационарных телефонов)
- (061) 787-15-80
- (050) 414-15-80
- (067) 656-15-80 (с мобильных)
Также можно оставить заявку через чат-бот в Telegram: @colcentrebot
📸
Проведите фотофиксацию
Сделайте детальные фото и видео всех повреждений (окна, стены, двери, мебель). Это необходимо для комиссии и подачи заявки в «Дії».
👮
Вызовите полицию (102)
Сотрудники полиции должны составить протокол осмотра места происшествия. Номер этого протокола может понадобиться при оформлении компенсации.
📱
Подайте заявку на компенсацію «єВідновлення»
- Через приложение «Дія»: раздел «Послуги» → «Відновлення».
- Офлайн: в любом отделении ЦПАУ (ЦНАП) г. Запорожье.
📑
Собирайте документы
Сохраняйте все акты, составленные службами, и чеки на стройматериалы, если вы проводите экстренный ремонт самостоятельно.
Полезные контакты Запорожья:
ГСЧС (МЧС)
101
Горячая линия ОВА
0-800-503-508